Webinar Rapat Koordinasi Pendampingan Progres dan Kesiapan Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP)

Prokompim, (24 Maret 2021)

Bertempat di Aula Janaka Kabupaten Purwakarta, Bupati Purwakarta Ambu Anne Ratna Mustika menjadi Narasumber dalam Webinar Rapat Koordinasi Pendampingan Progres dan Kesiapan Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik (MPP), terkait topik “Praktik-praktik Baik Penyelenggaraan Mal Pelayanan Kabupaten Purwakarta".

Mal Pelayanan Publik (MPP) yang lebih progresif memadukan pelayanan dari Pemerintah Pusat, Daerah dan Swasta dalam satu tempat, serta menyatukan pelayanan publik lintas kewenangan yang pada umumnya sulit dilakukan karena struktur birokrasi. Sejalan dengan kebijakan nasional, penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Kabupaten Purwakarta (Mal Madukara) telah ditandatangani Komitmen Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik dengan KEMENPANRB bersama 48 Pemerintah Provinsi dan Kabupaten/Kota se-Indonesia pada tanggal 10 Maret 2020 lalu.

Pada tahun 2019, Pemerintah Kabupaten Purwakarta melaksanakan konsultasi dan pendampingan ke Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi secara intensif yang dimulai dari awal perencanaan pada tahun 2019 sampai dengan peresmian MPP tahun 2020, rencana pembangunan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) sudah sejalan dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 23 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik, kemudian juga dilakukan pembentukan tim sarana dan teknis MPP di Kabupaten Purwakarta dengan Keputusan Bupati Purwakarta Nomor 641.05/Kep.355-DPMPTSP/2019.

Pada proses awal, Pemerintah Kabupaten Purwakarta juga melaksanakan Studi banding ke MPP rujukan. Kemudian selanjutnya proses pembangunan dan penataan sarana dan prasarana MPP terintegrasi sejarah sistem dilaksanakan mulai tahun 2019-2020 dengan menggunakan dana APBD. Dalam pelaksanaannya, Dinas Tata Ruang dan Permukiman itu yang membangun dan melakukan renovasi pada tahun 2019.

Pada tahun 2020 terjadi refocusing untuk penanganan COVID-19 sehingga Pemerintah mencari solusi terbaik. Dimana pada bulan Maret 2021, Kabupaten Purwakarta telah meresmikan Mal Pelayanan Publik. Selain itu, Kabupaten Purwakarta juga mendapatkan penghargaan Anugerah Kebudayaan Indonesia (AKI) tahun 2020 dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan (Kemendikbud) RI.

Adapun beberapa inovasi yang terdapat di MPP Kabupaten Purwakarta diantaranya Pojok Baca Digital (POCADI) dari Dinas Kearsipan dan Perpustakaan,

Pojok Wisata Digital dari Disporaparbud, Mustika Madukara yaitu penyelenggaraan pernikahan gratis (ijab kabul dan pengurusan surat-surat nikah yang legal), JAPATI POS yaitu jasa pengiriman, dan masih banyak lagi.

Komitmen MPP ini bertujuan untuk memajukan Kabupaten Purwakarta menjadi lebih baik dalam segi pelayanan, digitalisasi, dan pariwasata.

Kegiatan ini dihadiri langsung oleh Asisten Sekda Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Asisten Sekda Bidang Perekonomian dan Pembangunan, Asisten Sekda Bidang Administrasi Umum, Staf ahli, dan Kepala DPMPTSP Kabupaten Purwakarta. Serta dihadiri secara virtual oleh Asisten Deputi Pelayanan Publik Wilayah I Kemenpan-RB beserta jajaran, Kepala Dinas DPMPTSP pada 21 Kabupaten/Kota di seluruh Indonesia, dan peserta webinar lainnya.