Kepala Bagian Organisasi Setda Purwakarta Muhamad Husni, SH, MH mewakili Sekretaris Daerah Kabupaten Purwakarta Mengikuti Sosialisasi Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2021 secara virtual.
Dalam mendukung pelaksanaan Inovasi Pelayanan Publik yang digagas oleh Kementerian PANRB, Pemprov Jawa Barat menggelar Sosialisasi Evaluasi Pelayanan Publik Tahun 2021 di beberapa OPD Kabupaten/Kota dan Kepolisian Resort Jawa Barat.
Sebelumnya Kemenpan RB sudah melaksakan Rapat Koordinasi Persiapan Evaluasi Pelayanan Publik 2021, bahwa Pelaksanaan Pelayanan Publik di Jawa Barat akan dilaksakan di bulan Agustus 2021.
Biro Organisasi Jawa Barat menyampaikan tingkat keberhasilan dalam membangun kinerja pelayanan publik herus secara profesional, efektif, dan akuntabel.
Persyaratan pelayanan, sistem, mekanisme dan prosedur, waktu pelayanan, biaya atau tarif pelayanan, kesesuaian produk pelayanan, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, sarana dan prasarana pelayanan, serta penanganan pengaduan pengguna layanan harus menjadi prioritas.
Kepuasan masyarakat bagi penyelenggaraan pelayanan publik di PTSP dapat memberikan manfaat bagi Pemkab, Penyelenggara Pelayanan Terpadu Satu Pintu, serta masyarakat pengguna layanan.
Kegiatan ini diikuti 27 Kabupaten/Kota di Jawa Barat.
Komentar
Posting Komentar